他社サービスとココが違う！

世間には同種のサービスがほとんど存在しません。
その理由は・・・

ドメインが多数詰まったサーバーの管理は大変であり現場は戦場なんです

  • サーバー管理現場
  • 不測のトラブル対応
  • 時間との戦い
  • 業務煩多
  • 低価格実現への努力
だから、世間には同種のサービスがほとんど存在しないんです。（ドメイン収容数が多いとサポート対応時間・工数が膨大であり、人件費がかかりすぎてしまうため）

管理の現場は日々、いろんなプレッシャーやストレスと戦っています!!

ホスティングリセラーは一般的なサーバー会社があまり行わないサービスジャンルへ低価格でチャレンジし、丁寧なサポートを心がけているサービスです。

  • 管理の現場では、日々、多数の監視調査事項、トラブル緊急対応、サポート工数手間は膨大であり、１つのお問合せ案件にも、裏側では、解決までに半日～丸１日かかることは頻繁にあります。現場では神経を使い、集中力を伴い、時間と手間がかかりすぎる業種のため、スタッフの精神的な負担は非常に大きいんです。
  • その割りにけっして収益率の高いビジネスモデルではない・・・ ため、サービス品質維持には、弊社サービス・コンセプトを十分なご賛同をいただき、あたたかいお気持ちをもって接して頂ける方でないと、運営が円滑に成り立たない背景があるんです。
サービス提供 維持のため…

このようなお客様は、弊社サービスご利用には不向きとなります。

  • 至急！至急！とお待ちを頂けない方
  • すぐ怒る神経質な方細かい専任性をお求めの方
  • 時間外サポートを お求めになる方
  • 諸問題の 切り分け意識がなく、最終責任性を弊社へ問われる方。
  • 費用さえ支払えば丸投げ！ "下請け業者"としか見て頂けない方
  • サービスが「高い！」と思っている方
  • サービス範囲を超えるご要望をなさる方
申し訳ございません。これらの方は当社が神経を使い十分なサービスをご提供できないため、サービスのご利用をご遠慮願います。

ご利用者様へのお願い事項

  • サポート時間へのご理解
  • お問合せ方法のお願い
  • 混雑時のご理解
  • 営業時間外について
  • 諸問題の切り分けについて
  • 当社の想い（良きパートナー）
今後ともホスティングリセラーを、どうぞよろしくお願いいたします。